Tecnología

¿Quién es un Community Manager?

Apreciado amigo:

El mundo de la tecnología ha permitido la creación de nuevos puestos de trabajo, y uno de ellos es de Community Manager (CM). En palabras simples, es la persona que se encarga de administrar las redes sociales de una empresa, institución sin fines de lucro, artistas, iglesias, entre otros.

Dentro de esa administración existen unas responsabilidades, que todo dependerá del lugar de trabajo y el tamaño de la empresa.

  • El CM se dedica a unir a los clientes activos o potenciales a la compañía.
  • Crea y publica el contenido para las redes.
  • Se mantiene al día con las novedades en su entorno, sobre todo las relacionadas al lugar de trabajo.
  • Es el contacto entre los clientes y la empresa.
  • Representa a la empresa en cada palabra escrita o contenido que publique.
  • Analiza el alcance de las publicaciones y las estadísticas en cada una de las redes.

Estará pensando que el ambiente eclesiástico el administrar redes sociales no es lo mismo que para una empresa. Por supuesto que existe una diferencia y la mayor de estas es que no necesariamente recibirá paga.

Características básicas de un Community Manager

  • Tiene que disfrutar trabajar en las redes sociales, siempre pensando que no representa a su persona, sino para quién trabaja.
  • Procura mantenerse actualizado con lo que ocurre en el mundo.
  • Posee conocimientos básicos tecnológicos (diseño, redacción, etc.)
  • Conoce algo de mercadeo digital y comunicación.
  • Su ortografía es buena y comprende su importancia.
  • Conoce la empresa en todas sus áreas.
  • Conocimiento de redes sociales y busca el constante aprendizaje de las mismas.
  • Sentido común para la toma de decisiones.
  • Sabe añadir un poco de sentido de humor. Siempre habrá personas que nos les guste y no estén de acuerdo con esto.

¿Es necesario tener un CM? Cada compañía contrata una persona para recibir llamadas telefónicas, y cada respuesta que ofrece tiene la posibilidad de brindar valor o hundir un negocio, antes de conocer que era un buen contrato. Así también es necesario tener una persona que administre la comunicación online. 

Tal vez pensamos que es correcto para una empresa tener un Community Manager, pero para la iglesia o ministerio lo puede hacer cualquiera persona. La pregunta es, ¿dejaría que cualquier persona sin pasión y conocimiento sea el contacto entre seguidores o futuros miembros de su causa?

Le recomiendo dos libros que le ayudarán a aprender un poco más sobre el tema:

iFollow #005: “Videos: una herramienta casi obligatoria” #ProfessorJRuiz

Saludos mi querid@ amig@:

Espero que durante este primer mes de iFollow el aprendizaje haya sido continuo con cada uno de los invitados presentados. Por supuesto que nos queda mucho por compartir y dialogar con contigo. Al final de cada publicación, podrás encontrar todos los enlaces de las emisoras conectadas con este proyecto; además, en cada programa en vivo, si deseas realizar la pregunta al aire, llámanos al 787.833.9292.

Las aplicaciones que dialogamos en este programa son basadas en YouTube, que la mayoría utilizamos para ver videos, sin embargo, te comparto dos aplicaciones para hacer transmisión en vivo y una para que los hijos vean videos con mayor seguridad y tranquilidad para los padres.

  1. Emoze – Transmisión en Vivo en YouTube con iOS
  2. Live on Youtube – Transmisión en Vivo en YouTube con Android
  3. YouTube Kids – iOS | Android

Imagino que notaste que el episodio #005 lo titulamos “Videos: herramienta casi obligatoria” ya que todos sabemos que es una de las formas más vistas y compartidas en redes sociales, páginas web y más.

Nos acompañó Jonathan López, creador de Clay Cup Pictures, con el nuevo proyecto de la película cristiana “Parálisis“, que el lanzamiento será para el próximo año.

López presentó algunas recomendaciones para hacer videos:

  • Tener objetivos
  • Iluminación
  • Sonido
  • Equipo
  • y más….

Si no escuchaste el programa en vivo, mi deseo es que lo disfrutes, te llene de motivación para trabajar para Dios y adquieras conocimiento.


Para escucharnos…

  1. Jueves 9:15 PM AT en VIVO Puerto Rico [WTPM | RadioSol | ElEden | ProfessorJRuiz Facebook Live]
  2. Domingo 12:00 PM Central Time [Radio Joven Adventista]
  3. Lunes 9:00 PM Atlantic Time [Radio Jireh Broadcast]
  4. Podcasts ProfessorJRuiz [SoundCloud | iTunes | Tunein Radio]

A la luz Google Allo, una aplicación de mensajería con asistente virtual #GoogleAllo

¡Saludos!

A duras penas estamos acostumbrándonos a utilizar Whatsapp y aunque desde ayer anunciaron en el Official Google Blog, hoy se lanza una nueva aplicación de Google, que demuestra que continua en la vanguardia de la tecnología, y ahora entra al mundo de la mensajería, la cual se llama screen-shot-2016-09-21-at-11-55-24-am Google Allo.

Entre una de las funciones que nos presenta, es que provee una asistente virtual, y le confieso que ya la descargué para probarla. Cuando le pregunté si hablaba español me dijo que “por el momento es sólo en inglés, pero que está trabajando para aprender otros idiomas”. ¡Vamos a ver que nos depara el futuro!

 Android | iOS

Si quieres saber más sobre todas las funciones que posee, lee este artículo del periódico digital El País, Google lanza Allo, un WhatsApp con inteligencia artificial | Tecnología | EL PAÍS

@ProfessorJruiz #ProfessorJRuiz @Google @GoogleAllo_ #GoogleAllo

iFollow #002: No tengas miedo a la conexión #ProfessorJRuiz

Salud@s amig@s:

Queramos o no, estamos conectados de muchas formas. Cuando pensamos en conexión, viene a nuestra mente cuando usamos correo electrónico, cuando hacemos búsquedas en el Internet, o cuando vemos lo que está ocurriendo en las redes sociales. Sin embargo, es mucho más que eso. 

El Programa #002 hablamos sobre “No le tengas miedo a la conexión”

La noticia de hoy es los auriculares que Apple está incluyendo con el nuevo iPhone 7. En el mismo, no tendrá conexión para los auriculares análogos, ya que ofrece la conexión con los nuevos auriculares. Por supuesto, venderán un convertidor para usar los antiguos auriculares. Les comparto varias publicaciones sobre este tema:

  1. AirPods
  2. Apple launches wireless AirPods and Lightning EarPods
  3. Así es el iPhone 7: sin entrada de audio, resistente al agua, una ambiciosa cámara…
  4. Los AirPods del iPhone 7: los nuevos auriculares del deseo
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Apple.com/AirPods

hfuEl invitado fue el profesor Carlos Robles, el Director Académico de Herbert Fletcher University (HFU) y Líder de Jóvenes de la Federación Oeste. Nos presentó cómo HFU está en el proceso de la iniciativa de la Conferencia General de Lord Transform Me.  

Para más información visite la página www.Interamericaonline.com/ltm/ 

Escucha el programa completo. ¡Espero sea para bendición y aprendizaje!


En Puerto Rico puedes sintonizarnos en Vivo, todos los jueves a las 9:15 PM ET, por Radio Paraíso 92.9 FM y/o Radio Sol 98.3. Si se encuentra o reside fuera de Puerto Rico, puedes escucharnos por:

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Para escuchar el audio los LUNES a las 9:00 PM ET visite

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Para escuchar el audio los DOMINGO (horario pendiente) visite

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Youtube, herramienta de aprendizaje #ProfessorJRuiz

Salud@s amig@s:

Uno de los detalles que más me gusta del Internet, es la facilidad y oportunidades de aprendizaje que nos provee. Creo que la mayoría de está de acuerdo conmigo que una de las herramientas más poderosas para adquirir conocimiento es Youtube. Allí puedes conseguir prácticamente lo que quieras. 

Quiero compartir con ustedes una publicación que expone sólo 17 cosas prácticas que puedes aprender en YouTube. Espero que les motive a tomar como meta el aprender constantemente, no hay excusas para no adquirir conocimiento; además que es recomendable para tener una salud óptima. 

¡Éxito!

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